Výskumný tím University College Prague sa dlhodobo venuje v Čechách aj na Slovensku analýze online marketingu, sociálnych sietí a online médií. V posledných rokoch sa tzv. guerilla marketing stal v zahraničí veľmi populárnym nástrojom v oblasti budovania firemného brandu, avšak na Slovensku sa tento typ marketingovej komunikácie takmer vôbec nevyužíva.
Po zvážení prínosov a rizík pre reputáciu vzdelávacej inštitúcie sme sa rozhodli pre tzv. sociálny experiment, ktorý nemá na Slovensku obdobu. Rozhodli sme sa zorganizovať dobrovoľnú prednášku pre študentov s úspešným influencerom, ktorý ale do istej miery môže polarizovať spoločnosť. Po dlhších diskusiách sme sa rozhodli osloviť p. Zuzanu Strausz Plačkovú, ktorá patrí k najúspešnejším slovenským influencerom a zároveň sa jej podarilo vytvoriť business model podnikania na sociálnych sieťach, ktorý od nej kopírujú aj iné úspešné osobnosti.
Po odsúhlasení si podmienok spolupráce a vopred stanovených kritérií vedeckého výskumu sme zverejnili pozvánku na prednáškovú besedu na vopred stanovený časový limit 24 hodín. Následne sme aj v rámci komunikačného oddelenia mali za úlohu sledovať, akým spôsobom a v akom časovom slede sa bude predmetná informácia šíriť k našim študentom a verejnosti. Zároveň bol nastavený jasný výskumný proces, kedy všetky informácie zo strany vysokej školy boli dostupné iba prostredníctvom sociálnych sietí a internetových médií, ktoré sa rozhodli o tom svojvoľne informovať.
Počas celého dvojtýždňového obdobia od zverejnenia prednášky až po jej samotné uskutočnenie, sme merali viacerými analytickými nástrojmi šírenie tejto správy v online priestore, jej dopad na návštevnosť našich sociálnych stránok a webu a takisto sme analyzovali, aké emócie vyvolala táto prednáška vo verejnosti, ako aj u študentov University College Prague. Je dôležité zdôrazniť, že celý výskum prebiehal bez akéhokoľvek ovplyvňovania mienky študentov alebo verejnosti, aby neprišlo k skresleniu výsledkov.
Zozbierané dáta nám umožnia vytvoriť viacero vedeckých štúdií, ktoré plánujeme publikovať v najprestížnejších zahraničných vedeckých časopisoch. Zároveň výsledky tohto vedeckého experimentu budú slúžiť nielen pre rozvoj vedy v danej oblasti, ale budú zároveň podkladom pre ďalší rozvoj nášho študijného programu Medzinárodný management a marketing (Bc.), ktorý vyučujeme na našej bratislavskej pobočke.
Úspech celého vedeckého projektu oceňuje aj uznávaný odborník v oblasti marketingu Prof. PhDr. Ľudovít Hajduk, PhD., ktorý konštatoval: „Prepojenie teórie s praxou vo vedeckom výskume je to, o čo sa musíme ako akademickí a vedeckí pracovníci usilovať.“ Zároveň pán profesor ocenil aj samotnú prednášku, ktorá podľa jeho názoru dala možnosť študentom nahliadnuť do sféry influencer marketingu a takisto získali užitočné rady ako tento typ marketingu využiť vo svoj prospech.
Touto cestou by sme chceli poďakovať nášmu výskumnému tímu, ktorý prišiel s touto myšlienkou a úspešne ju zrealizoval. Taktiež sme radi za všetky reakcie od našich študentov, či už pozitívne alebo negatívne, nakoľko nám poskytli veľmi veľa dát do výskumu. Úlohou bratislavskej pobočky UCP bolo v rámci vedeckého projektu zastávať základné pravidlo akademickej pôdy, a teda slobodu prejavu a kritického myslenia. V neposlednom rade by sme chceli poďakovať aj p. Zuzane Strausz Plačkovej, ktorá aj napriek plnému harmonogramu súhlasila s týmto experimentom na tému guerilla marketing a zároveň prišla na besedu s našimi študentmi.
S úctou Denis Melas, MSc.
Zástupca generálneho riaditeľa University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
